Emails

Các thành phần của một email thông thường bao gồm tiêu đề (subject), mở đầu tôn trọng (formal opening), nội dung (body), kết thư (closing) và chữ ký.

Hướng dẫn cách viết và gửi email với những chức năng cơ bản trong Outlook 2013 và ý nghĩa của các thành phần trong email.